現(xiàn)在很多主打個性化的膳食補充劑零售商其實是“掛羊頭賣狗肉”，重新包裝了傳統(tǒng)的“藥片”而已。他們更多地還是關(guān)注于前端用戶調(diào)查的頁面設(shè)計，并未真正解決消費者應(yīng)該吃什么的問題，本質(zhì)上還是為所有人提供一套標(biāo)準(zhǔn)的解決方案。

       Obegi指出，Buddy Nutrition的不同之處在于真正為消費者提供了一種用零食代替少量藥片的解決方案。

       目前Buddy Nutrition提供26種不同的基礎(chǔ)營養(yǎng)素供選擇，包括膠原蛋白、葉酸、咖啡 因和各種維生素，消費者通過個性定制化組合可能將會產(chǎn)生16億種不同的產(chǎn)品。另外，還提供藍(lán)莓草莓和芒果菠蘿的兩種基本口味，能滿足素食和易過敏等特殊人群等需求。消費者完成Buddy Nutrition的在線調(diào)查問卷后，就會生成一份專屬的個人營養(yǎng)需求報告，公司會根據(jù)消費者的需求定制專屬的具有膳食補充劑功效的健康零食。

       Buddy Nutrition的新產(chǎn)品正準(zhǔn)備陸續(xù)上市。款產(chǎn)品是D2C（直接面向消費者）的1.8盎司奶昔，目前已經(jīng)通過產(chǎn)品測試，并且上周已正式在美國推出，定制30天的零售價為79.95美元。而下一款蛋白 粉產(chǎn)品將在未來幾周推出，能量棒和小吃也將在今年晚些時候推出。

       值得一提的是，區(qū)別于傳統(tǒng)膳食補充劑供應(yīng)商給消費者“空頭支票”的承諾，Buddy Nutrition更強調(diào)立竿見影的效果。這26種營養(yǎng)素組合之后的營養(yǎng)強化型產(chǎn)品通常是在能量、情緒和睡眠等方面，能讓你在幾天內(nèi)可以得到顯著改善，而不是讓你相信這些補充劑在五十年后對你的身體健康有益，比如預(yù)防心臟病或者視力退化等。

       Obegi也提到個性化定制的兩大挑戰(zhàn)：高昂的生產(chǎn)包裝成本和日益復(fù)雜的用戶調(diào)查設(shè)計。一千個讀者，就有一千個哈姆雷特。同樣的，一千個消費者，也會有一千種不同的營養(yǎng)需求，而這就給Buddy Nutrition的生產(chǎn)包裝設(shè)備帶來很大的挑戰(zhàn)。

       目前，該公司在加利福尼亞州和北卡羅來納州使用兩臺包裝機來實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化。雖然生產(chǎn)成本很高，但賣出的Buddy Nutrition產(chǎn)品扣掉獲客成本后，還能夠帶來一些利潤。但隨著時間的推移，生產(chǎn)成本和獲客成本都會提高。

       另外一方面，如何引導(dǎo)消費者進(jìn)行用戶調(diào)查也是一大挑戰(zhàn)，只有盡可能多的收集用戶的信息，才能定制一份卓有成效的營養(yǎng)需求解決方案。目前Buddy Nutrition使用Landbot的軟件，通過線上聊天的形式引導(dǎo)用戶進(jìn)行問題決策，詢問諸如“下個月你的健康優(yōu)先事項是什么？”和“你目前的壓力水平是什么樣的”之類的問題。