資訊 > 市場動態(tài) > 夏日大作戰(zhàn),網(wǎng)紅雪糕起起落落起起落
又到了雪糕冰飲爭奇斗艷的時候。
這個夏天,老牌雪糕背景的中街1946、成立剛滿三年的鐘薛高、二十年老冰企奧雪,這些品牌的雪糕無一不是曾經(jīng)火過或是正當(dāng)紅的。今夏的C位正是奧雪出品的雙黃蛋雪糕。
“雙黃蛋”在2018年年底登陸羅森后,隨即火遍社交網(wǎng)絡(luò)。微博、小紅書、抖音、快手、朋友圈哪里都有這只外形軟萌,可鹽可甜的“顏值擔(dān)當(dāng)”。每日優(yōu)鮮提供的華北市場銷售數(shù)據(jù)顯示,銷售的咸蛋黃雪糕占5-6月整個品類銷量的16.2%。而據(jù)此前媒體報道,奧雪透露雙黃蛋雪糕在上市半年以來已在一二線城市售出3600多萬只,用奧雪總經(jīng)理王有名的話說,就是“賣脫銷了”。
事實(shí)上,奧雪不是“雪場”新秀,也并非“三無”小作坊,而是有著20多年歷史的老品牌。這次刷屏社交網(wǎng)絡(luò)的“雙黃蛋”來自于奧雪的一次嘗試。咸鴨蛋幾乎是一種從北至南、從東到西,男女老少皆宜的大眾食品,王有名向表示,正是看到這一點(diǎn),才產(chǎn)生了做一款咸蛋黃雪糕的想法。而羅森之所以踴躍參與,也是因?yàn)槿ツ晗奶?,全家便利店推出?ldquo;椰子灰”成了橫空出世的明星。
隨著奧雪雙黃蛋爆紅,跟風(fēng)者趨之若鶩。全家聯(lián)手老牌冷飲制造商宏寶萊推出花瓣造型的改編版雙黃蛋,并號稱“比羅森雙黃蛋更沒有香精味”。至于其他跟風(fēng)者更是數(shù)不勝數(shù),在小超市里,你可以找到比奧雪便宜2-3塊的各種雙黃蛋雪糕,比如艾冰客。
可以說,作為一家老牌冰企,奧雪在營銷渠道、產(chǎn)品研發(fā)、定價策略上都不乏敏銳度。王有名表示:“我們的營銷方式還在探索中,但已經(jīng)意識到了社交平臺的作用。”微博、小紅書這些年輕女性扎堆的社區(qū)都是奧雪重點(diǎn)種草的地方,在抖音上,許多奧雪員工注冊了賬號,在這里甚至可以看到雪糕生產(chǎn)制作的全過程。營銷上依靠“自來水”形成了賣方市場,使得奧雪在營銷和渠道費(fèi)用上投入較少,擁有一定的議價空間。
與此同時,老牌廠家在原料采購上也不乏優(yōu)勢,加上生產(chǎn)設(shè)備在國內(nèi)尚屬領(lǐng)先,減少了損耗。在去年和今年兩輪雪糕零售價上漲后,和路雪旗下的可愛多價格已漲至5元,巧樂茲零售價漲至3.5元,隨變零售價漲至3元。而奧雪由于成本總體上控制較好,雙黃蛋雪糕的終端零售價格和其他網(wǎng)紅雪糕相比算得上十分平價——盒馬售價只要5元,即使對標(biāo)傳統(tǒng)雪糕,也具有一定價格優(yōu)勢。
網(wǎng)紅雪糕如何成為網(wǎng)紅?
奧雪雙黃蛋的一句話生意經(jīng)可以概括為:口味的大膽創(chuàng)新,加上與羅森線上線下聯(lián)手營銷,打造出了“大IP”雙黃蛋,依賴多年積累的經(jīng)銷商將產(chǎn)品鋪向全國大大小小的商超、便利店,同時牢牢抓住每日優(yōu)鮮、盒馬等新零售渠道。
可以說,產(chǎn)品、品牌、渠道的創(chuàng)新缺一不可。這也是歷屆網(wǎng)紅雪糕的共同點(diǎn),“親民派”奧雪雙黃蛋是這樣,“消費(fèi)升級派”的中街1946、鐘薛高同樣如此。
中街1946是東北老冰企中街冰點(diǎn)推出的中高端子品牌,它一開始就定位鮮明,號稱做“一支專業(yè)級的雪糕”,主打“新鮮”,號稱產(chǎn)品不添加任何添加劑。這一點(diǎn)無疑抓住了消費(fèi)者對“健康飲食”的關(guān)注。從品牌營銷上,中街1946頻繁跟曉風(fēng)書屋、活字印刷、泰迪生活等品牌跨界,制造話題、拓展消費(fèi)群體,同時也十分注重小紅書、微博的等線上渠道種草。
鐘薛高也有著類似的邏輯,獨(dú)特的瓦片設(shè)計是形成品牌辨識度的關(guān)鍵。與奧雪雙黃蛋雪糕相比,中街1946和鐘薛高都強(qiáng)調(diào)線上渠道,不過度依賴線下經(jīng)銷商鋪貨——中街1946的銷售額中有70%來自于電商;鐘薛高的一家線下門店位于上海大悅城店,與線上同為廠家直營。
鐘薛高創(chuàng)始人林盛也曾是中街1946的“操盤手”。他此前在接受媒體專訪時曾表示,產(chǎn)品的差異化、內(nèi)容的突破、外圍造勢做價值感以及冰淇淋行業(yè)長期未能升級的客觀因素給,諸如中街1946、鐘薛高這樣定位中高端的的雪糕品牌留下了生存空間。
據(jù)歐瑞咨詢2018年發(fā)布的《中國冰淇淋市場調(diào)研報告》,2013-2016年,冰淇淋零售市場銷量持續(xù)下滑,但2017年開始逐漸回升,零售銷售額持續(xù)上漲的同時整體產(chǎn)品單價提升了4%,這也意味著消費(fèi)者對冰淇淋價格的承受力更高。諸如中街1946不同口味從8元到28元不等的定價,也給了消費(fèi)者充分選擇。
報告提及的另一個趨勢是,消費(fèi)場合的變化重新定義了冰淇淋,它不再是冰鎮(zhèn)飲料的替代品,而是能帶來快樂和幸福感的享受型食品。無論是中街1946、鐘薛高還是奧雪,這些“網(wǎng)紅雪糕”新勢力在有意無意中都迎合了這一趨勢。
另一個不容忽視的因素是技術(shù)變革。過去受限于冷鏈技術(shù),冰品廠在全國大中小城市遍地開花,區(qū)域化特征明顯——東北有奧雪、中街冰點(diǎn)、紅寶石,上海有光明,廣州有五羊牌,而伊利、蒙牛則占據(jù)了中部地區(qū)的大部分市場。但隨著生鮮電商、新零售深入發(fā)展,冷鏈物流的集約化使得雪糕的地域隔膜逐漸被打破,即使線上購買,雪糕也能完好送達(dá),“網(wǎng)紅雪糕”這才有了賴以生長的土壤。
失落者和黑天鵝
網(wǎng)紅雪糕可能起得快,落得也快,東北大板就是一個例子。
東北大板同樣來自于東北,由擁有27年歷史的大慶紅寶石冰淇淋公司生產(chǎn),2014年推向全國,直到今天這款雪糕依然有人戀戀不忘,但市面上已經(jīng)難尋蹤跡。
原因之一自然是雪糕更新迭代速度非??欤匾氖切虑缹鹘y(tǒng)渠道的沖擊。最初為了省掉渠道費(fèi)用,東北大板放棄進(jìn)入賣場、大商超,采取“攻占街頭”戰(zhàn)略,將產(chǎn)品鋪向街頭的報刊亭、路邊攤、小賣部,迅速占領(lǐng)人們的視線。
盡管這款雪糕包裝稱得上簡陋,但也正迎合了“懷舊風(fēng)”,據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2014年,東北大板在杭州曾創(chuàng)造日銷20000支的記錄,同時期,和路雪的單品銷量約為2000-3000支。
但近兩年,隨著成本上升,街邊報刊亭、路邊攤漸漸消失,獨(dú)辟蹊徑的線下渠道優(yōu)勢慢慢無法維持,東北大板轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,卻又得面臨較高的冷鏈物流費(fèi)用,東北大板漸漸“降溫”。
不過,雪糕終究屬于低頻消費(fèi)品,更新迭代速度快,產(chǎn)品門檻并不高。因此,每一年的“爆款”都不同,甚至打造“爆款”的廠商也是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。要養(yǎng)成穩(wěn)定的品牌心智,僅僅依靠一個爆款是不夠的。正如王有名所說,奧雪是繼續(xù)紅火下去還是慢慢冷卻,將取決于他們推出的新品中是否“后繼有人”。
還有防不勝防的黑天鵝事件。事實(shí)上,奧雪最近就攤上了“官司”。據(jù)財經(jīng)網(wǎng)報道,奧雪雙黃蛋雪糕被抽檢出菌落總數(shù)和大腸菌群超標(biāo),在同一家店里還抽檢出其他三種雪糕存在同樣問題。北京市豐臺區(qū)一位小超市老板道,雙黃蛋雪糕因聽說“出事”,已暫停了進(jìn)貨,但在便利蜂、T11生鮮超市仍處于上架狀態(tài)。
盡管奧雪緊急回應(yīng),問題主要出在終端冷鏈,但依然在大眾眼中留下了“不夠安全”的印象。這已經(jīng)足夠引起警惕了,畢竟因?yàn)槭称钒踩ハM(fèi)者信任的品牌,都付出過慘痛的代價。
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