資訊 > 名企關(guān)注 > 海底撈中秋節(jié)當(dāng)天接待顧客超180萬
近期北京等地要求暫停堂食，這也帶動了餐飲外送業(yè)務(wù)的增長。為響應(yīng)疫情防控要求，方便消費(fèi)者居家就餐，海底撈開通自提、外送服務(wù)，其中北京“五一”假期外送訂單量和銷售額比去年同期增長200%；環(huán)比今年清明節(jié)期間也增長200%；部分門店出現(xiàn)了爆單現(xiàn)象，外送訂單增幅超過500%。
五一小長假，北京、鄭州等地要求暫停堂食，這也帶來了餐飲外送的增長。為響應(yīng)疫情防控要求，方便市民居家就餐，海底撈開通自提、外送服務(wù)。
3月23日，海底撈發(fā)布2021年全年業(yè)績公告：2021年海底撈實現(xiàn)收入411.1億元，同比2020年增長43.7%；虧損41.6億元，其中由于2021年閉店計劃處置長期資產(chǎn)的一次性損失、減值損失，以及管理層采取審慎態(tài)度計提的減值損失超過36.5億元。
近日，網(wǎng)友爆料稱海底撈在會員系統(tǒng)里私下給顧客貼標(biāo)簽，海底撈客服據(jù)此回應(yīng)稱：內(nèi)部制度，不方便透露，標(biāo)簽也不支持自己修改。
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