資訊 > 市場動(dòng)態(tài) > 節(jié)后外賣配送費(fèi)不降反漲? 外賣員目前沒完全到崗
據(jù)報(bào)道,春節(jié)假期過后,各地的餐飲商鋪陸續(xù)開業(yè),外賣小哥也逐漸回崗,不過,這幾天,上海的上班族們發(fā)現(xiàn),叫外賣的配送費(fèi)比平時(shí)還是貴了不少。只是很多人沒想到付出了高得多的外賣費(fèi),配餐速度卻依舊很慢。
配送費(fèi)維持“春節(jié)價(jià)”
農(nóng)歷新年上班天,市民楊先生在外賣APP上叫了一份早點(diǎn)送到家里。與以往的外賣早點(diǎn)不同,這份早點(diǎn)既沒有優(yōu)惠,也沒有配送免減,甚至用不了平臺(tái)紅包。楊先生需要支付的配送費(fèi)也漲到了8.5元。
但這些都不是根本問題。當(dāng)沒有優(yōu)惠和配送費(fèi)上調(diào),在支付了比平時(shí)多了近30%的錢之后,楊先生等了一個(gè)小時(shí)才拿到了這份平時(shí)30分鐘就能送到的早點(diǎn)。期間,在他打電話詢問時(shí),店方的答復(fù)是:餐20分鐘前就出了,但是沒有騎手接單。
無獨(dú)有偶,昨天在單位值班的張先生給自己叫了一份外賣。為這份外賣他支付了12.5元的配送費(fèi),比年前高出了近一倍。
“這兩天叫晚飯一等就是一個(gè)半小時(shí)以上,”與楊先生一樣,張先生也沒能在預(yù)訂的時(shí)間收到自己的外賣。他在查看外賣APP上的騎手軌跡時(shí),才發(fā)現(xiàn)騎手在向自己家反方向運(yùn)動(dòng)。打電話一問才知道,因?yàn)槿瞬粔?,騎手接了多單,需要挨家挨戶送。張先生則是這批外賣中一家。
部分餐飲店仍在歇業(yè)
勞動(dòng)報(bào)記者了解到,對(duì)于春節(jié)這個(gè)因不可抗力大幅削減人力的特殊時(shí)節(jié),各大平臺(tái)不僅拿出獎(jiǎng)金來吸引眾包騎手,還會(huì)將更多的精力放在穩(wěn)住專職騎手上面。
對(duì)于依舊堅(jiān)守崗位的騎手們來說,春節(jié)至今由于運(yùn)力不足,他們手上的不少訂單可以掙到比平時(shí)多一倍的錢。一位今年沒回老家過年的配送員告訴記者,光是靠完成春節(jié)單數(shù)、堅(jiān)守崗位的任務(wù),他已經(jīng)拿到了將近2000元的獎(jiǎng)勵(lì)金,這還沒算配送賺的錢。
記者獲悉,有外賣平臺(tái)正對(duì)大年初五后返崗的騎手,將為其報(bào)銷返崗車票,并提供開工紅包,節(jié)后跑單的騎手還將獲得高額開工補(bǔ)貼。除了數(shù)額不等的獎(jiǎng)勵(lì)金,還有平臺(tái)為全國堅(jiān)守崗位的騎手提供抽取電動(dòng)車的福利。
而對(duì)于深度依賴外賣的消費(fèi)者來說,也難免要為這假期里的高便利服務(wù)“買單”。
據(jù)幾位已到崗的外賣騎手表示,目前,外賣配送員的數(shù)量依然沒有恢復(fù)到正常,配送費(fèi)也暫時(shí)沒下降,他們預(yù)計(jì)過了正月十五后,價(jià)格和運(yùn)力才會(huì)恢復(fù)正常。
另外,一位餐飲店老板告訴記者,眼下上海沿街不少餐飲小店仍在歇業(yè),這讓正常營業(yè)的商家們外賣訂單有所增加,多少也影響到了配送速度。
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