資訊 > 名企關(guān)注 > 喜茶加速擴張,今年門店量至少達(dá)到300家
1月24日,新京報記者從喜茶方面獲悉,截至2018年年底,喜茶門店總數(shù)已達(dá)到163家,主要位于一線和新一線城市。喜茶方面透露,2019年要加速開店步伐,預(yù)計門店數(shù)量翻番,至少達(dá)到300家。
2018年門店總數(shù)達(dá)到163家
2018年4月份,喜茶宣布完成4億元B輪融資,隨后加速擴張步伐。據(jù)喜茶公關(guān)總監(jiān)肖淑琴介紹,過去一年,喜茶新增近百家門店,截至2018年底,門店總數(shù)已達(dá)到163家,其中包括中國香港2家、新加坡1家。
就城市選擇來看,喜茶2018年新進(jìn)入的主要是成都、西安、武漢、鄭州、廈門等新一線城市,目前其在一線及新一線城市覆蓋率已達(dá)到90%,預(yù)計2019年能完成全覆蓋,而門店類型也將更為豐富。
關(guān)于2019年開店計劃,喜茶方面稱,2019年將繼續(xù)加速開店,門店數(shù)量預(yù)計會翻一番,至少達(dá)到300家,且主要集中在新一線城市。而中國內(nèi)地以外的布局上,喜茶將主要集中在中國香港以及新加坡等東南亞一帶市場。
多開門店解決排隊問題
值得注意的是,為提升用戶體驗,喜茶正在布局?jǐn)?shù)字化服務(wù)。2018年4月份,喜茶宣布開通外賣業(yè)務(wù),與美團(tuán)合作,目前其外賣單量約占總單量1/3。2018年6月份,喜茶小程序正式上線。根據(jù)其公布的數(shù)據(jù),目前該小程序有600萬用戶,月復(fù)購率超36%,訂單占比超35%,每天為單店節(jié)省150分鐘以上的點單時間。
不過,喜茶門店仍存在排長隊等現(xiàn)象。針對消費者提出的喜茶制作效率太慢等問題,肖淑琴稱,門店工作人員都在加緊生產(chǎn),但訂單量太大是主要挑戰(zhàn),北京朝陽大悅城門店的日單量甚至達(dá)到5000多杯。她表示,未來喜茶會通過多開門店進(jìn)一步解決這個問題。
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