資訊 > 名企關(guān)注 > 唐餅家的賦新與復(fù)興:老字號品牌賦能創(chuàng)新實(shí)操
弘章資本一直看好老品牌的投資并購前景,此前我們與大家討論了老品牌的投資價值與策略,從投資視角闡述了老品牌的升級。
唐餅家是弘章老品牌投資實(shí)踐的代表性項(xiàng)目之一,投資一年后的今天,已經(jīng)形成了比較成熟的線上線下一體化運(yùn)營,線下門店超過60家,線上收入由收購前的占比10%提升至50%,廣泛利用直播電商、社交電商、線上特渠等等,整體實(shí)現(xiàn)了一年250%的收入高增長。
在近期舉行的活動上,唐餅家品牌策略創(chuàng)意顧問侯志奎分享了唐餅家品牌新做的邏輯,包含了更多品牌戰(zhàn)略與市場運(yùn)營的實(shí)操細(xì)節(jié),我們整理了部分內(nèi)容與大家分享:
快消行業(yè)真的很美好,現(xiàn)在大家進(jìn)入個性化消費(fèi)升級的時代,也是每一個產(chǎn)品都值得制造的年代。
過去二十年時間,隨著渠道與媒體周期變遷出現(xiàn)了:第一代傳統(tǒng)媒體與傳統(tǒng)渠道品牌,第二代現(xiàn)代商超品牌,第三代傳統(tǒng)電商品牌如淘品牌?,F(xiàn)在所有品牌都想在新周期成為第四代品牌,即大眾消費(fèi)品牌。如今出現(xiàn)的品牌浪潮,都是品牌在競爭誰能成為新商業(yè)周期下消費(fèi)者主流的品牌。
老品牌升級有兩大核心優(yōu)勢,今天來看特別有意義。第一,時機(jī)是品牌成功最大的推手,這個時機(jī)是強(qiáng)勢經(jīng)濟(jì)帶來強(qiáng)勢文化,國潮興起,地方品牌興起。消費(fèi)者對這些品牌都很友好,在2015年之前不可能有這樣的市場。
第二,品牌的第一障礙是信任,現(xiàn)在所有的創(chuàng)新品牌都要解決消費(fèi)者信任的問題,無論是創(chuàng)造故事,還是品牌的網(wǎng)紅化,還是找代言人,其實(shí)都是建立品牌在消費(fèi)者當(dāng)中的信任。而老字號或老品牌有自己原來一群主流的消費(fèi)者,這些消費(fèi)者對它有天然的信任,老品牌產(chǎn)品本身也有高信任度,不需要從頭創(chuàng)造,非常節(jié)約成本。
第三,唐餅家最初(弘章資本剛剛投資時)的整體產(chǎn)品線非常復(fù)雜,主力產(chǎn)品不是非常明確。這是由于品牌在發(fā)展的過程當(dāng)中產(chǎn)品越來越多,拓展得已經(jīng)不知道具體細(xì)分品類是什么,品牌整體形象包括訴求也非?;靵y。同時唐餅家原有人群越來越老化,新的人群又抓不到,創(chuàng)新跟不上。其實(shí)現(xiàn)在很多企業(yè)都會遇到這些問題。
我們從四個方面對唐餅家進(jìn)行了梳理。
首先是產(chǎn)品線,聚焦細(xì)分品類:究竟是做什么。唐餅家的核心優(yōu)勢就是精致唐風(fēng)和匠心糕點(diǎn),在市場調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者更喜愛蛋黃酥等酥類產(chǎn)品,因此唐餅家開始強(qiáng)化蛋黃酥(多色酥)的占位,以酥類為主力尤其蛋黃酥,其他餅類、糕類產(chǎn)品為輔。
蛋黃的概念有點(diǎn)像西方的巧克力概念,是具有價值感,有真需求、高附加值的產(chǎn)品,因此我們打造了唐餅家等于蛋黃酥這樣的定位。當(dāng)然,不管是中式糕點(diǎn)還是蛋黃酥都有眾多品牌,但在快消行業(yè),每個領(lǐng)域都可以有10個以上活得很不錯的品牌。
將蛋黃酥明確為優(yōu)勢產(chǎn)品后,我們再拓展到其他唐風(fēng)糕點(diǎn),增加創(chuàng)新單品。
其次是品牌理念梳理,和整體形象賦能,讓價格跟價值是平行的。所謂的品牌,就是要用品牌專業(yè)團(tuán)隊(duì),并且用品牌工具去體系化操作,并將品牌的故事譜寫完整。我們總結(jié)的品牌印象和賣力包括:手工制作、優(yōu)質(zhì)食材(海藻柔軟糖、原產(chǎn)品食材、新西蘭牛奶等),不甜不膩等等。
于是我們將唐餅家的slogan定為“不甜不膩,匠心之美”,再將這一句話賣點(diǎn)呈現(xiàn)在包裝上,以及所有的店面門頭上。在過去,slogan更多都是在電視廣告上打出來,但現(xiàn)在所有的媒體都碎片化了,產(chǎn)品包裝就是第一載體。一年賣出一百萬件產(chǎn)品,包裝就是跟一百萬個消費(fèi)者溝通的觸角。這是品牌真正可以和消費(fèi)者溝通的渠道和內(nèi)容,只是有一些企業(yè)沒有花精力研究。
除此之外我們將唐餅家整體的形象都重做升級,調(diào)性更加精致,但并不希望完全另起爐灶,我們延續(xù)了已有的一些設(shè)計(jì),把意義不明的部分調(diào)整為更能清晰展示產(chǎn)品特點(diǎn)的內(nèi)容。具象上,我們選擇了唐朝皇帝和皇后的組合,由唐太宗和唐代仕女圖演化而來,強(qiáng)調(diào)品牌的唐朝風(fēng)格與故事。
唐餅家之前的顏色較為復(fù)雜,因此顏色上我們也做了一些重新設(shè)定,品牌標(biāo)準(zhǔn)色定為洋紅色,消費(fèi)者很多時候第一印象是顏色記憶(比如Tiffany藍(lán)),第二是圖形記憶,第三個才會記憶文字本身。
梳理下來,唐餅家品牌展現(xiàn)的就是:高端手工蛋黃酥為主,價格也比較貴,唐朝宮廷風(fēng)范,更加優(yōu)質(zhì)。
快消品不僅要有利還要得名,顏值就是正義,很多消費(fèi)者注重這些,但是品牌要把內(nèi)核真正轉(zhuǎn)化出來是個很難的過程。要堅(jiān)持品牌憲法與準(zhǔn)繩,用品牌工具控制它:內(nèi)圍就是調(diào)性,外圍就是廣告語。
第三是禮盒品牌化,唐餅家消費(fèi)者自用與送禮的比例約為1:1,這樣做是為了積累品牌長期資產(chǎn)。
上海并不是唐朝文化的中心,一個上海發(fā)家的品牌做唐朝文化就不能做西安民族性的唐朝文化(民間市井生活、唐朝的吃喝玩樂等),可能要走士大夫文化或者皇家文化,即書畫詩歌等藝術(shù)表現(xiàn)形式,或唐朝宮廷文化和禮儀之邦之感。
根據(jù)不同的渠道和場景用意,我們由士大夫文化和皇家文化延伸設(shè)計(jì)不同的禮盒,如中秋節(jié)的彩云追月禮盒、高考慶賀的揭金榜禮盒、喜千載禮盒,還有送給孩子的蛋生禮,門店和電商的禮盒也會有所不同。我們還會根據(jù)消費(fèi)者需求,改動包裝或規(guī)格。
好的快消公司走到一定階段,不僅僅是一家快消公司,也會是一家非常好的創(chuàng)意公司。
第四是共創(chuàng)單品年輕化與逐步零食化,尋找增量人群。
在當(dāng)下的食品領(lǐng)域,烘焙蛋糕、糖果巧克力等千億級品類都開始顯現(xiàn)高端化、健康化、功能化、顏值化的特征,健康化的細(xì)分品牌、新品牌正在逐步替代傳統(tǒng)品牌。
順應(yīng)健康化、小份化的市場趨勢,唐餅家推出了“程咬金也捏著手吃的玲瓏酥”,程咬金也是唐朝人物,我們繼續(xù)在唐朝中發(fā)掘故事。另外唐餅家和老字號藥鋪雷氏做跨界聯(lián)名,推出涼暖雙糕。還開發(fā)了茶食類單品、爐脆芝士單品等等。這些創(chuàng)新單品更加偏電商化,也更加適合增量人群的市場。
無論利用資本還是其他方式,老品牌要時刻擦亮自己,做到老而不舊、老而不土。當(dāng)下消費(fèi)者不“老”,所以品牌千萬不要土、不要舊,這樣才能成為國潮或者是新興品牌,賦新才能復(fù)興。
維生素C咀嚼片是一種以維生素C為主要成分的營養(yǎng)補(bǔ)充劑,采用咀嚼方式服用,口感酸甜可口,深受各類人群的喜愛。維生素C咀嚼片不僅能夠方便攝取每日所需的維生素C,還能在一定程度上增強(qiáng)人體免疫力、促進(jìn)膠原蛋白合成,并參與多種生理代謝過程。
車前子殼固體飲料是一種以天然車前子殼為主要原料制成的健康飲品,因其富含可溶性膳食纖維而受到廣大消費(fèi)者的青睞。車前子殼固體飲料在沖泡后形成獨(dú)特的膠狀口感,能夠幫助調(diào)節(jié)腸道功能、促進(jìn)消化,并有助于控制血糖與血脂水平,適合各類注重健康管理的人群飲用。
在食品加工與包裝行業(yè)中,餅干糖果包裝機(jī)憑借高效率、自動化和精準(zhǔn)控制的優(yōu)勢,成為眾多食品生產(chǎn)企業(yè)的重要設(shè)備。餅干糖果包裝機(jī)能夠快速完成餅干、糖果等產(chǎn)品的計(jì)量、裝袋、封口及印碼等工序,大幅提升生產(chǎn)效率和包裝質(zhì)量,滿足現(xiàn)代市場對外觀精美與安全衛(wèi)生的雙重要求。
木薯淀粉是一種來源于熱帶經(jīng)濟(jì)作物木薯根部的天然淀粉,因其優(yōu)良的粘性、透明性和穩(wěn)定性,被廣泛應(yīng)用于食品、造紙、紡織、醫(yī)藥及化工等多個領(lǐng)域。木薯淀粉顆粒細(xì)膩、純度高、味道中性,不僅適合直接食用,還可作為多種工業(yè)生產(chǎn)的重要原料。
在現(xiàn)代流體輸送設(shè)備中,不銹鋼轉(zhuǎn)子泵因其優(yōu)良的耐腐蝕性、穩(wěn)定的運(yùn)行性能以及良好的衛(wèi)生條件,成為食品、制藥、化工等行業(yè)的重要選擇。不銹鋼轉(zhuǎn)子泵采用不銹鋼材質(zhì)制造,能夠有效防止介質(zhì)污染,保持流體的純凈性,尤其適用于對衛(wèi)生和質(zhì)量要求較高的生產(chǎn)環(huán)境。
在現(xiàn)代物流與包裝產(chǎn)業(yè)中,自動開箱機(jī)作為自動化設(shè)備的重要組成部分,正發(fā)揮著顯著的作用。它能夠自動完成紙箱的開箱、成型及底部折疊封膠等工序,大幅度提升生產(chǎn)效率,減少人工參與。
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