資訊 > 名企關(guān)注 > 阿里巴巴、雅培奶粉、元?dú)馍?、同程生活、?ài)茉莉等入選“2021中期十大失意快消品(公司)”
2021年以來(lái),上海市東方世紀(jì)消費(fèi)品發(fā)展促進(jìn)中心(“東方快消品中心”)同行業(yè)領(lǐng)先的全媒體——《快消品(網(wǎng))》依據(jù)長(zhǎng)期產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)和相關(guān)公開(kāi)報(bào)道,并結(jié)合微信和網(wǎng)絡(luò)投票,獨(dú)家發(fā)布“2021中期10大失意快消品(公司)”(排名不分先后),望引起行業(yè)警示。
衡量標(biāo)準(zhǔn):
1、 受到消費(fèi)者投訴,媒體曝光或被監(jiān)管部門(mén)檢測(cè)為不合格,存在重大質(zhì)量和安全問(wèn)題;
2、由于違反法律法規(guī)或失信,在行業(yè)或社會(huì)中造成較大負(fù)面影響;
3、投入巨大,但是市場(chǎng)效果比較差或退出市場(chǎng)的產(chǎn)品;
4、因戰(zhàn)略及組織調(diào)整、虛假宣傳等,造成市場(chǎng)銷售大幅下降,甚至退出市場(chǎng);
5、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等熱議,且投票中票選高的失意公司或產(chǎn)品。
1、阿里實(shí)施“二選一”壟斷 被重罰182.28億元!阿里實(shí)施“二選一”壟斷 被重罰182.28億
2021年4月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局針對(duì)2020年12月阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司,在中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)濫用市場(chǎng)支配地位行為一案,作出行政處罰決定:阿里“二選一”行為構(gòu)成《反壟斷法》第十七條第一款第(四)項(xiàng)禁止,責(zé)令阿里巴巴集團(tuán)停止違法行為,并處以其2019年中國(guó)境內(nèi)銷售額4557.12億元4%的罰款,計(jì)182.28億元。按照《行政處罰法》堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的原則,向阿里巴巴集團(tuán)發(fā)出《行政指導(dǎo)書(shū)》,要求其進(jìn)行全面整改,并連續(xù)三年向市場(chǎng)監(jiān)管總局提交自查合規(guī)報(bào)告。事后,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布公告回應(yīng):對(duì)這個(gè)處罰,誠(chéng)懇接受,堅(jiān)決服從,并且將會(huì)強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步加強(qiáng)合規(guī)體系的建設(shè),立足創(chuàng)新發(fā)展更好的履行社會(huì)責(zé)任。
2021年5月,上海市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)雅培貿(mào)易(上海)有限公司作出行政處罰,處罰事由為“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染的食品、食品添加劑”,罰款909萬(wàn)元。事件起因源于寧波海關(guān)技術(shù)中心檢驗(yàn)出上述批次產(chǎn)品的香蘭素項(xiàng)目實(shí)測(cè)值不符合《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》。雅培對(duì)此高度重視,主動(dòng)展開(kāi)召回行動(dòng),積極配合政府相關(guān)部門(mén),完成了對(duì)市場(chǎng)中存留的該批次產(chǎn)品的全部回收工作,對(duì)此事給消費(fèi)者帶來(lái)的不便深表歉意。
2021年4月,元?dú)馍职l(fā)布致歉聲明稱,在乳茶產(chǎn)品的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和宣傳中,沒(méi)有說(shuō)明“0糖”和“0蔗糖”的區(qū)別,容易引發(fā)誤解。同時(shí),為道歉之前購(gòu)買過(guò)元?dú)馍秩椴璧挠脩?,發(fā)放20元現(xiàn)金紅包,并且對(duì)拆箱、未拆箱乳茶進(jìn)行無(wú)條件退貨。從2月4日起生產(chǎn)的大部分乳茶和3月18日起生產(chǎn)的全部乳茶,包裝從原來(lái)的“0蔗糖 低脂肪”改為“低糖 低脂肪”。元?dú)馍滞瑫r(shí)提醒:乳茶有奶所以是有糖的。
2021年7月,同程生活所屬的蘇州鮮橙科技有限公司,發(fā)布公告稱因經(jīng)營(yíng)不善,無(wú)法擺脫困境,公司決定申請(qǐng)破產(chǎn),而就在宣布破產(chǎn)的前幾日,“同程生活”才改名為“蜜橙生活”,同期,同程生活樓下聚集來(lái)自全國(guó)各地供應(yīng)商拉橫幅,討要貨款。鮮橙科技創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)何鵬宇表示:“若資不抵債,我個(gè)人在此承諾將再次創(chuàng)業(yè),我會(huì)記錄清楚每一筆債款,并用盡個(gè)人一切努力償還債務(wù)?!?/span>
2021年上半年,韓國(guó)化妝品集團(tuán)愛(ài)茉莉太平洋先后宣布,將關(guān)閉中國(guó)170多家悅詩(shī)風(fēng)吟門(mén)店以及全部伊蒂之屋線下門(mén)店,選擇天貓、微信、小紅書(shū)等線上渠道繼續(xù)銷售。受疫情、國(guó)貨彩妝崛起等影響,悅詩(shī)風(fēng)吟和伊蒂之屋成為愛(ài)茉莉太平洋旗下表現(xiàn)慘淡的幾大品牌之一。2020年悅詩(shī)風(fēng)吟營(yíng)業(yè)收入同比減少37%至3486億韓元,不及2016年巔峰時(shí)期7700億韓元的一半左右,而伊蒂之屋營(yíng)業(yè)收入下降38%至1113億韓元。
6、屢登食品安全“黑榜”永輝超市公開(kāi)道歉
2021年4月,福建省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布食品安全監(jiān)督抽檢信息顯示,今年一季度,永輝超市在福州、莆田、龍巖等多地多家門(mén)店共有15批次食品抽檢不合格。其中,草鱺、冰魷魚(yú)、正蟹等水產(chǎn)品抽檢不合格次數(shù)達(dá)8次。永輝超市發(fā)布公告表示,關(guān)于近期公司商品檢測(cè)不合格的情況,公司對(duì)此高度重視,已成立專項(xiàng)自查小組。同時(shí),公司對(duì)出現(xiàn)的食品安全問(wèn)題向消費(fèi)者、投資者和監(jiān)管部門(mén)致以真誠(chéng)歉意,管理層對(duì)該事件自查自糾,深刻反省。
7、美團(tuán)因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)敗訴餓了么 賠款35.2萬(wàn)元
2021年4月,北京三快科技有限公司(美團(tuán))因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為向上海拉扎斯信息科技有限公司(餓了么)賠償35.2萬(wàn)元。浙江省金華市中級(jí)人民法院下發(fā)的判決書(shū)顯示,美團(tuán)以調(diào)高費(fèi)率、置休服務(wù)、設(shè)置不合理交易條件限制、阻礙商戶與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“餓了么”交易,排擠競(jìng)爭(zhēng),“餓了么”必然因此喪失流量、喪失訂單而遭受損失。案涉不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為直接指向商戶與平臺(tái)的正常合作,是對(duì)原告核心競(jìng)爭(zhēng)資源的不正當(dāng)剝奪和基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的破壞。
8、蜜雪冰城致歉,多地門(mén)店被曝連續(xù)多日使用過(guò)夜奶漿、奶茶
2021年5月,蜜雪冰城發(fā)布致歉聲明稱,針對(duì)旗下鄭州永安街店、濟(jì)南大觀園店、武漢馬湖商業(yè)街店被曝存在篡改開(kāi)封食材效期、使用隔夜茶湯奶漿半成品等食品安全問(wèn)題,現(xiàn)已責(zé)令其停業(yè)整頓。對(duì)于涉事加盟店將按照相關(guān)法律規(guī)定以及公司《特許經(jīng)營(yíng)合同》中的相關(guān)約定,作出相應(yīng)的處理。對(duì)于分管該區(qū)域的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),已緊急召集返回公司,進(jìn)行二次專項(xiàng)深化培訓(xùn),要求團(tuán)隊(duì)從嚴(yán)管理門(mén)店,給消費(fèi)者提供放心健康的產(chǎn)品。
9、南方黑芝麻因廣告合同糾紛 被執(zhí)行超199萬(wàn)元
2021年3月,南方黑芝麻集團(tuán)股份有限公司與廣州郎琴?gòu)V告?zhèn)髅焦煞萦邢薰疽蛳嚓P(guān)廣告合同糾紛進(jìn)行二審,5月南方黑芝麻,新增一條被執(zhí)行人信息,執(zhí)行標(biāo)的199.33萬(wàn)元。2018年雙方達(dá)成合作協(xié)議,其中包括由乙方郎琴公司為甲方南方黑芝麻發(fā)布600條硬廣。但甲方未按合同約定的付款期限足額付款,構(gòu)成違約,乙方對(duì)其430條硬廣進(jìn)行停播,并提起上訴,判決支持乙方提出的違約金訴訟請(qǐng)求。南方黑芝麻于2021年3月再次提起上訴,二審法院判定,酌情確定在扣減郎琴公司未投放的430條硬廣后,南方黑芝麻公司應(yīng)支付剩余的廣告款150萬(wàn)元及相應(yīng)的違約金。
2021年7月,強(qiáng)生公司在旗下品牌露得清和艾維諾的部分樣品中,檢測(cè)到致癌化學(xué)物質(zhì)——苯。該公司在美國(guó)召回這兩個(gè)品牌5款氣溶膠防曬噴霧系列的所有產(chǎn)品,并強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者應(yīng)停止使用受影響的產(chǎn)品。強(qiáng)生公司稱,樣品檢測(cè)出的苯并不是防曬噴霧產(chǎn)品的成分,目前正在調(diào)查污染原因,并會(huì)與其他國(guó)家的監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。同時(shí)他們表示,這些產(chǎn)品中被檢測(cè)到的苯的含量很低,預(yù)計(jì)不會(huì)引發(fā)健康風(fēng)險(xiǎn),但是“出于謹(jǐn)慎考慮”召回。
近日,據(jù)元?dú)馍止傥?,元?dú)馍旨瘓F(tuán)受邀參加中央廣播電視總臺(tái)發(fā)起的“國(guó)潮鬧元宵 國(guó)貨潮品館”揭幕活動(dòng)
成功將無(wú)糖概念傳遞給消費(fèi)者,帶動(dòng)無(wú)糖氣泡水品類崛起,年輕的國(guó)產(chǎn)飲料品牌元?dú)馍?,在?guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)創(chuàng)造了標(biāo)桿性成就。
在元?dú)馍种悄芄裥袠I(yè)生態(tài)大會(huì)上,元?dú)馍至闶蹣I(yè)務(wù)中心總經(jīng)理陳曉昕透露,智能柜業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面盈利。過(guò)去兩年已布局15個(gè)城市,設(shè)立近3萬(wàn)個(gè)智能柜點(diǎn),覆蓋企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等多個(gè)場(chǎng)景。
元?dú)馍制煜氯椴枭?jí)上市,以全新的規(guī)格、包裝、定價(jià)面向消費(fèi)者,且推出了絲絨草莓新口味。煥新后,360ml規(guī)格的新款乳茶每瓶裝定價(jià)6元。
2022年4月22日,元?dú)馍止俜轿⑿判迹涸獨(dú)馍止媾c萬(wàn)物新生集團(tuán)正式開(kāi)啟「森林有元?dú)狻とf(wàn)物新生」空瓶回收計(jì)劃。該計(jì)劃倡導(dǎo)資源回收利用以及減少使用一次性用品。
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