資訊 > 市場動態(tài) > 食健藥醫(yī)虛假宣傳待整治:疾病、健康成欺詐“靶點”
近日,國家相關(guān)部門發(fā)布了一批虛假廣告、電信詐騙案例,其中大量涉及食品保健品及醫(yī)藥醫(yī)療廣告。如國家市場監(jiān)督管理總局公布的2018年批20個典型虛假違法廣告中,有高達一半是食品保健品醫(yī)療等方面的案例。
在業(yè)內(nèi)人士看來,這些案例的發(fā)布是提醒消費者在買藥、就醫(yī)過程中小心各種騙局與“套路”。7月10日,21世紀經(jīng)濟報道記者歸納總結(jié)發(fā)現(xiàn),這些案例都涉嫌虛假宣傳、夸大(治療)效果等因素,并都是以疾病為“靶點”進行欺騙。一位專業(yè)人士向21世紀經(jīng)濟報道記者指出,現(xiàn)在大家普遍關(guān)注健康,在得病尤其是重病后,對于健康渴望更甚,一些商人或醫(yī)療機構(gòu)就利用患者的這種心理牟利。
7月6日,段和段律師事務所合伙人劉春泉在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時指出,國家市場監(jiān)督管理總局公布這一系列案例,旨在加強質(zhì)量誠信建設,在醫(yī)療、食品保健品領域,廣告法、食品安全法應該嚴格按照法律、法規(guī)執(zhí)行,而且未來需要進一步明確電視臺、互聯(lián)網(wǎng)平臺、廣告發(fā)布方、企業(yè)等各方責任,把好內(nèi)容傳播關(guān)口。
疾病成欺詐“靶點”
2018年批共20個典型虛假違法廣告案件中,有5起涉及食品、保健品,6起涉及醫(yī)藥、醫(yī)療方面。從國家工商總局2017年公布的15個違法廣告典型案例、湖北曝光的8起虛假違法廣告看,涉及食品醫(yī)療的也超過半數(shù)。
在食品、保健品方面,很多企業(yè)都宣傳具有醫(yī)療功效,包治百病。
如秦皇島蕾迪商貿(mào)有限公司(下稱蕾迪商貿(mào))向公眾發(fā)放宣傳折頁,發(fā)布宣傳普通食品廣告,含有對肺氣腫、糖尿病、氣管炎有較好療效等涉及疾病治療功能內(nèi)容,違反了《廣告法》第十七條規(guī)定。
另有保健品企業(yè)在吉林四平綜合廣播電臺發(fā)布違法廣告宣稱他們的產(chǎn)品,“所有病痛都可以治療,不是藥,勝似藥,沒有副作用,嬰兒、婦女都可以使用,治療飛蚊癥、老花眼、腳氣、腳干、痔瘡等疾病”等。
而一些醫(yī)療機構(gòu)為了經(jīng)濟利益,故意發(fā)布虛假違法廣告,夸大宣傳吸引患者。如安徽合肥正大中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院(下稱合肥正大)通過其官網(wǎng)發(fā)布醫(yī)療廣告,含有“3分消炎、10分滅菌、不復發(fā)”“治療不孕不育成功率達98%”等保證功效的內(nèi)容。
并且,合肥正大在未取得合肥市經(jīng)開區(qū)婦女聯(lián)合會等單位授權(quán)的情況下,利用婦聯(lián)及合肥論壇等多家媒體的名義,假借公益活動宣傳,誤導患者就醫(yī)。
從上述各案例梳理中,21世紀經(jīng)濟報道記者發(fā)現(xiàn)很多食品保健品都將自身描述成無所不能的“神藥”,一些醫(yī)療機構(gòu)稱自身有先進的技術(shù)可以治療各種疑難雜癥。上述專業(yè)人士稱,這些違規(guī)發(fā)布廣告的主體抓住的是人們求健康治病心切的心理進行“欺詐”。
在現(xiàn)實中這種案例也不少,家住湖北某縣級市農(nóng)村的陳慧(化名)對家人被騙的遭遇仍記憶猶新。
“保健酒仿佛成了神酒,喝完不僅滿足味覺上的體驗,還能治療高血壓、腦血栓等疾病。”談到食品保健品虛假宣傳問題時,陳慧對21世紀經(jīng)濟報道記者回憶說:“這完全就是仗著家里老人對疾病的害怕,騙老人家的錢,并且還不知道喝完有沒有什么危害。”
陳慧介紹,2017年下半年,有經(jīng)銷商在其家鄉(xiāng)舉辦了一場保健酒銷售宣講會,宣稱該酒具有治療高血壓、風濕病等療效,并以贈送洗衣粉、晾衣架等活動誘騙消費者。“,我奶奶花了2000多元買了一箱半,一箱大概有20-24瓶,村里其他很多老人也同樣購買了。但實際就是保健品,不存在任何治療疾病的功效,并且他們留下的電話也是空號,根本打不通。”
欺詐、虛假宣傳待整治
對于長期存在食品藥品等虛假廣告,上述業(yè)內(nèi)分析人士對21世紀經(jīng)濟報道記者解釋,之所以存在大量與疾病相關(guān)的虛假宣傳,在于疾病與消費者切身利益相關(guān),有助于虛假產(chǎn)品的銷售,從而成為很多不法分子的選擇。“而不論是謊稱治療疾病,還是無證經(jīng)營,說到底都是企業(yè)等相關(guān)利益主體為追逐利益,擴大銷售規(guī)模等。”
“此外,部分消費者辨別意識不強,也讓虛假宣傳有了生存空間。”劉春泉對21世紀經(jīng)濟報道記者表示,國內(nèi)很多廣告就經(jīng)常拿“”、“”等做文章。
多位業(yè)內(nèi)人士表示,消費者個人辨別意識不強著實讓虛假宣傳有了可能,但市場教育是一個長期過程,不可能一蹴而就。“核心還是要從源頭抓起,打擊非法宣傳行為。”
對此,劉春泉向21世紀經(jīng)濟報道記者解釋稱,針對虛假宣傳問題,廣告法、食品安全法都有相應法律規(guī)定,并且法律責任也很重。“但關(guān)鍵在于工商行政部門執(zhí)法落實不到位,且還存在不敢管的問題。”
北京觀韜律師事務所合伙人楊帆律師亦指出,監(jiān)管機關(guān)監(jiān)管缺乏長效聯(lián)動機制,一罰了之,而且處罰金額并不高,使得相關(guān)主體違法成本低。
上述20個案例也都公布了處罰結(jié)果包括罰款等,從處罰金額看,大多數(shù)超過了50萬,其中達到314萬元。相對于工商總局公布2017年15個虛假違法廣告典型案例大多數(shù)在20萬元以下的處罰金額明顯力度加大。不過,楊帆指出,這些金額相比違規(guī)主體盈利及給患者帶來的影響來說,還顯得太輕,未來可加大處罰金額。
與此同時,楊帆指出,目前廣告發(fā)布平臺的責任界定仍不清楚,不管是線上還是線下的發(fā)布平臺,國家監(jiān)管力度不足。未來,相關(guān)條款條例需要進一步完善,在治理互聯(lián)網(wǎng)虛假廣告方面,技術(shù)和管理理念也還需要跟上。
“要真正打擊虛假宣傳,是一個長期的過程,不是罰款就一了百了,監(jiān)管執(zhí)法需要有力度和連續(xù)性,并且企業(yè)、廣告審核方、廣告刊播方的責任需要明確。”對于未來如何監(jiān)管虛假宣傳問題,上述業(yè)內(nèi)人士指出。
檸檬酸鈉是一種白色結(jié)晶或粉末狀物質(zhì),具有良好的緩沖能力和穩(wěn)定性。檸檬酸鈉以其天然、安全、高效及多功能性,在食品加工、醫(yī)藥、日化及工業(yè)生產(chǎn)中被廣泛應用,是現(xiàn)代生產(chǎn)和生活中不可或缺的原料之一。
一水檸檬酸是一種白色結(jié)晶狀酸性物質(zhì),具有良好的酸味和緩沖能力。一水檸檬酸以其天然、安全和高純度特性,被廣泛應用于食品、飲料、醫(yī)藥、日化及工業(yè)領域,是現(xiàn)代生產(chǎn)和生活中不可或缺的多功能原料。
無水檸檬酸是一種白色結(jié)晶粉末狀物質(zhì),具有良好的酸味和緩沖能力。無水檸檬酸因其高純度、易溶解及穩(wěn)定性強,被廣泛應用于食品、飲料、醫(yī)藥及日化等行業(yè),是現(xiàn)代工業(yè)和日常生活中不可或缺的多功能原料。
蔓越莓粉是由新鮮蔓越莓經(jīng)過清洗、濃縮和噴霧干燥制成的粉末狀產(chǎn)品,保留了蔓越莓中的天然活性成分。蔓越莓粉富含多種維生素、礦物質(zhì)及抗氧化物質(zhì),具有抗菌、抗氧化和保健功能,廣泛應用于保健品、功能性食品及飲料行業(yè)。
金槍魚油是從深海金槍魚中提取的天然油脂,富含歐米伽-3脂肪酸、DHA和EPA等多種活性成分。金槍魚油以其天然、安全及高營養(yǎng)價值,在保健品、功能性食品及運動營養(yǎng)產(chǎn)品中廣泛應用,成為現(xiàn)代健康生活的重要營養(yǎng)來源。
鯊魚軟骨粉是從深海鯊魚的軟骨組織中提取的天然粉末狀營養(yǎng)原料,富含硫酸軟骨素、膠原蛋白及多種礦物質(zhì)。鯊魚軟骨粉以其天然、安全和功能性特征,被廣泛應用于保健品、功能性食品及運動營養(yǎng)補充劑中,成為現(xiàn)代關(guān)節(jié)與骨骼保健的重要成分。
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